환불 정책
※ 구매 전 상품의 상세 사진과 설명을 꼭 확인해 주세요.
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청약철회 기간
- 상품 수령일로부터 7일 이내에 반품 및 환불을 요청하실 수 있습니다.
- 단, 상품 상태나 특성에 따라 환불이 제한될 수 있으므로 아래 상세 규정을 참조해 주세요.
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교환 및 환불이 가능한 경우
- 상품 수령일로부터 7일 이내에 반품을 요청하는 경우
- 도착한 상품이 제품 설명과 현저히 다르거나 하자가 있는 경우, 상품 수령일로부터 3개월 이내 또는 해당 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다.
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교환 및 환불이 제한되는 경우
- 상품을 사용하거나 일부 소비 및 훼손하여 가치가 감소한 경우
- 시간이 경과하여 재판매가 불가능할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 주문 제작 상품 등 고객 요청에 따라 개별 생산되는 상품의 경우
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반품 배송비
- 단순 변심의 경우 왕복 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
- 상품 하자나 저희 측의 귀책 사유로 인한 교환/환불의 경우 배송비는 저희가 부담합니다.
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반품 및 환불 절차
- 환불을 원하시는 경우, 주문 페이지에서 환불 의사를 밝혀 주세요.
- 반품 요청 확인 후 상품을 지정된 주소로 보내 주세요.
- 상품 도착 후 상태 확인을 거쳐 3영업일 이내에 환불 절차가 진행됩니다. (신용카드 결제는 결제 취소 또는 환급, 계좌이체는 환불금 입금)
- 결제 수단에 따라 환불 소요 기간이 다를 수 있습니다.
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추가 안내 사항
- 본 쇼핑몰의 모든 상품은 빈티지 특성상 사용감이나 훼손된 부분이 있을 수 있으며, 이로 인한 특성은 하자로 판단하지 않습니다. 해당 사유로 인한 교환 및 환불은 제한될 수 있으니 구매 전 상품 상세 사진과 설명을 꼭 확인해 주세요.
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- 기타 문의 사항이 있으시면 편하게 말씀해 주세요. 친절히 안내해 드리겠습니다.
※ 위 환불 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 적용됩니다.